现在做网站流量统计的有很多,大名鼎鼎的google analytics,再有国内的51.la,cnzz,yahoo 统计,百度也在搞百度统计beta,等等,(话外语,百度诺大个公司,搞出个统计实在是不敢让人恭唯.照着其它统计差远了).总体来说,这些统计方法基本上都是大同小异.主要是在网站上放一段js代码,实现对网站流量的监控,并对采集到的数据(包括PV,UV,IP)进行统计,分析,统计报告主要为IP来源分析,入口,出口分析,关键词分析,搜索引擎分析,通过这些,站长们可以了解到网站都有哪些用户,来自何方,对什么页面比较感兴趣.但是这些都是很笼统,需要站长们对着电脑,对着一大堆数据仔细研究一番.实在是劳心费神.

因此,热图统计出现了,热图统计我看网上也有叫点击热图,或热区的.都是一个概念吧.它对用户在网站的点击分布数据,来进行统计分析,这样就非常直观的显示了用户浏览网站时的兴趣所在,可以有针对性的调整商品的位置,或者调整页面布局,banner的位置,可以说前者流量统计如果是坐在公司里进行电话销售的话,那么点击热图则应该是电话销售完成后的与客户面对面直销.

国外的点击热图我所知道的有一家是crazzy.com,国内的就更少了吧,目前clicki正在为bloger提供了点击热区服务.我想他们肯定不止是为了在blog上搞这个东西,真正的用意我想有二吧,一是测试,通过提供给blogger们此项服务来测试完善程序,当然也要包括硬件的承压方面准备.二是在试探市场,开始准备进军商业化运作,在google上,当你输入点击热图时,已经可以搜索到clicki正在召集小白鼠,而目标客群就是电子商务网站.淘宝虽然现在不喜欢js代码这种方式,但是马云今年又投入了20亿给淘宝,号称要在几年(具体记不得了,一向对口号不感冒)赶超沃尔码.也就说不准哪天为了招揽商家,松了这个口子.呵呵,这个市场可谓是前途不可限量呀,就连我这井底之蛙也都妄想着跳出来淌淌这个肥水了.

呵呵.下面我放上一些网上找来的clicki官方的一些说明来具体表述一下这个点击热图的好处.

1.右上角登录被点击的非常多，而我们在首页左下角提供了登陆框，这说明我们的登陆框不够明显，用户没有看到。

2.左边NEWS部分点击非常少，而右侧部分别点击的要多得多。本来我们希望用户特别关注左侧的NEWS，这说明我们的意图没有达到。综合上述两点，我们应该对布局做出这样的调整：把NEWS放到右侧，把登录框放到现在NEWS的位置。

3.中间部分，我们提供了几种常用教程，我们发现其中只有一个被点击比较多，剩下四个几乎没有点击，而“更多…”被点的更多。这说明我们的常用教程并不“常用”，我们还需要添加教程。
上面这些问题可以从热图中非常清晰的看出来，如果没有热图，这些问题，我们恐怕永远无法知道问题在哪.

我们再看看crazyegg的demo演示截图.具体的可以去crazyegg demo这里看.

个人感觉界面上,统计分析上,还是crazzyegg强大的多,而且,crazyegg前台是不显示的,而clicki则是在前台显示,这样的话比较吃资源,当然这也可能是他们为了激发blogger们的测试热情.呵呵.同时也能减轻他们服务器压力吧.
未来的统计随着电子商务化的成熟,商家们对点击热图统计的需求也将会愈加强烈.面对中国这么大的市场,谁先把握先机,谁将是最终的赢家.

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